北京求是聯(lián)合管理咨詢有限公司總裁 博士安林
編輯日期：2004-9-2
我?guī)缀跏且豢跉庾x完《經(jīng)理該干什么》一書(shū)的??！掩卷之余，顧盼始驚。畢竟，如今對(duì)我來(lái)說(shuō)，能在短暫的時(shí)日讀上一本書(shū)，是一件很不容易的事了！一來(lái)，商務(wù)奔波，難能抽身與靜心，二來(lái)，值得“讀”不釋手者，實(shí)乃不多也。
那么，《經(jīng)理該干什么》魅力到底在哪里？我以為，首先在于《經(jīng)理該干什么》有其鮮明的特色。
其一，定位“中堅(jiān)”、力補(bǔ)空缺。一直以來(lái)，縱觀中國(guó)的財(cái)經(jīng)、管理書(shū)籍，不難發(fā)覺(jué)，有兩類書(shū)占據(jù)過(guò)半江山。一類是高層、高管方面的書(shū)，諸如董事會(huì)管理、總裁思維、領(lǐng)導(dǎo)力和CEO自傳之流；另一類則是管理原理、經(jīng)營(yíng)通則方面的書(shū)，舉凡員工激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)管理、企業(yè)文化和組織流程之作。對(duì)于“經(jīng)理”這一個(gè)介于企業(yè)高管與員工層面、承上啟下而又不可忽缺的階層，上市的書(shū)籍卻是為數(shù)寥寥。幸運(yùn)的是，日本當(dāng)代管理大師畠山芳雄的最新力作《經(jīng)理該干什么》，給我們帶來(lái)了希望之光。
其二，貼切現(xiàn)實(shí)、深入淺出。筆者閱讀過(guò)大量的西方經(jīng)管名著譯本，常常為蹩腳的翻譯所困。但閱讀《經(jīng)理該干什么》一書(shū)，我竟然以為是在閱覽一部中文原著。由衷敬佩譯者之余，筆者似乎更加欣賞大師那種筆伐平實(shí)質(zhì)樸、解析細(xì)致入微的語(yǔ)言與管理底蘊(yùn)。
其三，注重指南、引領(lǐng)實(shí)戰(zhàn)。作為日本管理協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)，日本首屈一指的管理大師，畠山芳雄具有豐富的管理咨詢與顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn)，因此，在他的書(shū)中，關(guān)注事理的可接受性與可操作性，就顯得尤為突出和自然了。
其次，《經(jīng)理該干什么》的魅力在于其道出了許多精辟而中肯的觀點(diǎn)。
不妨摘取四點(diǎn)以供分享。一是關(guān)于“經(jīng)理”范疇的界定。與巴納德在《經(jīng)理人員的職能》中所討論的“經(jīng)理”概念相區(qū)別，畠山芳雄指出：經(jīng)理就是指生產(chǎn)、營(yíng)銷各業(yè)務(wù)部門經(jīng)理、總公司各部門經(jīng)理以及事業(yè)部門營(yíng)銷經(jīng)理，而非經(jīng)營(yíng)者階層。為了進(jìn)一步闡釋“經(jīng)理”的性質(zhì)，作者還從業(yè)務(wù)層面予以明確：總公司部門經(jīng)理是部門的總負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)部分經(jīng)理是部門改革者、事業(yè)部經(jīng)理則是優(yōu)秀業(yè)績(jī)的締造者。二是關(guān)于經(jīng)理職責(zé)的論斷。作者認(rèn)為，經(jīng)理不應(yīng)僅滿足于協(xié)助經(jīng)營(yíng)者處理好日常事務(wù)，并帶領(lǐng)部下完成年度計(jì)劃、不應(yīng)僅滿足于作傳統(tǒng)的管理者，而應(yīng)當(dāng)積極創(chuàng)新，以革新者的巨大熱情和魄力投入到時(shí)代的變革之中。三關(guān)于經(jīng)理職能的論述。畠山芳雄的顯著貢獻(xiàn)在于建立了管理者職能模型。該模型將經(jīng)理業(yè)務(wù)層面的職能分為業(yè)務(wù)管理和業(yè)務(wù)改革兩方面，將經(jīng)理人員層面的職能分為人員管理和人員改革兩部分。經(jīng)過(guò)組合，模型進(jìn)一步將管理者區(qū)分為 “維持”職能和“改革”職能。
四是關(guān)于經(jīng)理及其部下科長(zhǎng)的分析。此部分應(yīng)是這本書(shū)――或許是市面上所有管理學(xué)書(shū)的獨(dú)到之處。作者依據(jù)能力將科長(zhǎng)分成四個(gè)層次，即維持管理能力不足層次、維持管理層次、被動(dòng)改革層次以及主導(dǎo)改革層次。對(duì)于科長(zhǎng)，經(jīng)理有責(zé)任從業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)（培訓(xùn)下屬能力、激發(fā)下屬積極性和贏得下屬信任）兩方面對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)，同時(shí)對(duì)于專職科長(zhǎng)，經(jīng)理還有義務(wù)為其進(jìn)行業(yè)務(wù)規(guī)劃。
不過(guò)，《經(jīng)理該干什么》最大的魅力，我相信，更在于它將給當(dāng)今中國(guó)企業(yè)界一個(gè)重要的啟示，即中層革命與企業(yè)執(zhí)行力問(wèn)題。它不僅使人們深刻認(rèn)知企業(yè)中經(jīng)理人員的職能職責(zé)，地位作用，還進(jìn)一步讓人們明白經(jīng)理人員在企業(yè)的管理變革和戰(zhàn)略實(shí)施中將是怎樣的至關(guān)重要與必不可少。因?yàn)?，只有企業(yè)經(jīng)理階層的變革才能帶來(lái)徹底的企業(yè)變革，只有經(jīng)理決階層執(zhí)行力的提升，才能帶來(lái)企業(yè)執(zhí)行力的根本提升。否則，一切都將是空中樓閣！